Учимся общаться-про конфликт.
Про конфликты! Существует такое понятие как Претензия, конфликтоген и упрёк.
Как это выглядит в коммуникации между людьми, и какую форму лучше использовать.
Итак-Упрёк — это форма выражения недовольства или критики в адрес другого человека, которая может вызвать негативную реакцию и привести к конфликту, создаёт обвин...
читать далее
